service employee working in front of machine consumables

Servicio técnico y línea directa

Nuestro servicio técnico le ayuda a garantizar la máxima disponibilidad, minimizar los tiempos de inactividad y aumentar su productividad.

service employee sitting in the car

Un servicio único

No solo somos el líder mundial en soluciones de cierre por grapado, sino que también somos líderes en excelencia de servicio global. Disfrute de nuestro saber hacer y de nuestra experiencia: confíe en Poly-clip System.

Estamos siempre donde nos necesite. Y en su idioma. Así, estamos a su disposición con especialistas en más de 145 países y le ofrecemos ayuda rápida en todas las cuestiones relacionadas con el grapado. Con nuestra exclusiva red mundial de distribuidores y socios de servicio cualificados, nos aseguramos de que reciba el servicio excelente que se merece.

 

Línea directa técnica

service employee with headset

La disponibilidad tiene un número de teléfono

Sabemos lo que significa para usted que su producción se paralice de repente. Cuando hay que deshacerse de productos perecederos. Qué costes le supone todo esto. Porque sabemos exactamente que cada minuto cuenta en un caso así, hemos creado una red de servicio para nuestros clientes única en el mundo.  

Así garantizamos que siempre reciba la asistencia, el asesoramiento y la entrega de piezas de repuesto que necesita «in situ» y con la mayor rapidez posible.

Línea directa técnica Alemania

Technische Hotline Deutschland

Poly-clip System Deutschland Vertriebs- und Service GmbH

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De lunes a viernes: 7.00 – 18.00 h

Línea directa técnica Federación de Rusia

Technische Hotline Russische Föderation

OOO Poly-clip System

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De lunes a viernes: 9.00 – 18.00 h

Línea directa técnica EE. UU.

Technische Hotline USA

Poly-clip System LLC

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24/7 – sin interrupciones

Línea directa técnica Brasil

Technische Hotline Brasilien

Poly-clip System Ltda.

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De lunes a viernes: 7.15 – 17.15 h

La promesa de calidad de Poly-clip System

Nuestras máquinas, consumibles y servicios cumplen con los requisitos más altos. Esto no solo lo prometen numerosas certificaciones, sino sobre todo nuestro propio reclamo: «excellence in clipping». Así le garantizamos la fiabilidad y la seguridad que puede esperar para su producción. Enviamos las piezas de repuesto a todo el mundo en el menor tiempo posible, de manera rápida y sin complicaciones. En caso necesario, nuestro servicio técnico estará a su lado lo más rápido posible.

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Asistencia técnica Alemania

Marc Alexander

Marc Alexander

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Jürgen Bohnenkamp

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João Carlos Cordeiro Trigo

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Andreas Freudenthal

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Sebastian Katzer

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Ronny Müller

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Roland Zerbe

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Asistencia técnica Internacional

Encontrará socios de servicio de Poly-clip System en todos los continentes, en más de 145 países: estamos a su disposición en todo el mundo.